一声发声，大部分的老百姓跟着符合着，转眼间省城百货大楼卖电器的柜台前，大量的人流开始转身离开，准备去北城。“第二，七天无理由退货！”陈峰此话一出，老百姓更是震惊了，在那个没有三一五、没有消费者权益保护法的年代，陈峰这一句七天无理由退货，一石激起千层浪！“什么？七天无理由退货？我没听错吧？”“陈老板这服务做的真没的说，咱们去供销社和百货商场买完，出了问题都没人管，看看人家陈老板，居然敢七天无理由退货，多好呀！”“无理由退货，不会真的不需要任何理由就退了吧？”广场上瞬间喧闹起来，“陈老板，你们真的能做到无理由退货么？”陈峰笑着看看老百姓，“我跟大家介绍下什么叫七天无理由退货！从字面上理解很简单，就是但凡在时代广场购买的任何东西，只要在七天之内，拿着商品和购物凭据，找到我们关经理，就可以进行退货。当然也不是所有东西都可以退，比如食品、蔬菜水果这类，不在七天无理由退货之内，你回家吃完了，变成肥料了，找我们退货可不行呀！”随着大家的哄笑，陈峰继续说道，“打个比方，假如你在时代广场花五元买了一件衣服，回家人家说买贵了，你拿着衣服和购物凭据找到我们关经理，你就跟他说，关经理这衣服我买贵了，觉得不合适我要退货。”“在衣服没有改，没有有损伤，不影响我们二次销售的情况下，会在关经理的监督下，让店家把购买衣服的钱退给你，就是这么简单！”“我去，觉得自己买贵了也可以退货？”“这是我听说过最简单的退货方式了。”“这简直就是咱们老百姓心里的商场呀，陈老板想到咱们心坎里面去了。”就在所有人都兴奋、议论的同时，副市长董大海心里不由的嘶了一声，这陈峰好大的胆子，居然敢这么干，七天无理由退货，居然连价格高了都可以退。“最后一个福利，送货上门！”陈峰拿着麦克风高声的喊道，“针对后面大型商品的顾客，比如床、沙发或者电视机、洗衣机之类的顾客，你家只要在北城市里，购买之后自己不方便拿回去，只要在购买的店铺留下你的家庭住址，就会由我们时代广场运输队给你送货上门，如果是外地的客户，我们也会给你们送到火车站，记住不收费，完全是免费送货上门！”三大福利，每条都说到了老百姓的心坎里，这个年代老百姓买东西最怕什么，就是买完东西没有人管、运输不方面，现在陈峰这三大福利，完全解决了人们的后顾之忧，整个广场的群众沸腾了起来。“我正式宣布，时代广场正式营业！”陈峰拿着麦克风高声喊道，十名保安配合联防员开始对广场群众进行份批次进入时代商场。
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